Hinweis zum Datenschutz

Zuletzt aktualisiert am 29. Oktober 2021

Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Teil unserer Gemeinschaft bei Commodity Fragrances EU BV, handelnd als Commodity ("Commodity","wir","uns" oder"unser"), zu sein. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerserviceEU@commodityfragrances.com.

In diesem Datenschutzhinweis wird beschrieben, wie wir Ihre Daten verwenden können, wenn Sie:

- Besuchen Sie unsere Website unter https://commodityfragrances.eu

- Mit uns auf andere Weise in Kontakt treten - einschließlich Verkauf, Marketing oder Veranstaltungen

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung auf Folgendes verweisen:

-Website": Wir beziehen uns auf jede Website von uns, die auf diese Richtlinie verweist oder einen Link zu ihr enthält.

-Dienstleistungen": Wir beziehen uns auf unsere Website und andere damit verbundene Dienstleistungen, einschließlich Verkauf, Marketing oder Veranstaltungen.

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Ihnen so klar wie möglich zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf sie haben. Sollten Sie mit einigen Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Dienste unverzüglich ein.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, damit Sie verstehen, was wir mit den von uns erfassten Daten tun.

Inhaltsübersicht

1. Welche Informationen sammeln wir?

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

3. Werden Ihre Informationen an Dritte weitergegeben?

4. An wen werden Ihre Informationen weitergegeben?

5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?

6. Wie gehen wir mit unseren sozialen Logins um?

7. Werden Ihre Daten international übermittelt?

8. Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

9. Wie bewahren wir Ihre Informationen sicher auf?

10. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Privatsphäre?

11. Steuerelemente für "Nicht verfolgen"-Funktionen

12. Werden wir diese Bekanntmachung aktualisieren?

13. Wie können Sie uns bezüglich dieser Mitteilung kontaktieren?

14. Wie können Sie die von uns erhobenen Daten überprüfen, aktualisieren oder löschen?

1. Welche Informationen sammeln wir?

 Persönliche Informationen, die Sie uns mitteilen

 Kurz gefasst: Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wir
erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Website registrieren, Ihr Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen bekunden, wenn Sie an Aktivitäten auf der Website teilnehmen (z. B. indem Sie Nachrichten in unseren Online-Foren posten oder an Wettbewerben, Preisausschreiben oder Werbegeschenken teilnehmen) oder wenn Sie uns anderweitig kontaktieren.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen, hängt vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und der Website, Ihren Entscheidungen und den von Ihnen verwendeten Produkten und Funktionen ab. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, können die folgenden gehören:

Von Ihnen bereitgestellte persönliche Informationen. 

Wir erfassen Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postanschriften, Rechnungsadressen, Benutzernamen, Passwörter, Kontakt- oder Authentifizierungsdaten und andere ähnliche Informationen.

Zahlungsdaten. 

Wir können Daten erfassen, die für die Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind, wenn Sie Einkäufe tätigen, z. B. die Nummer Ihres Zahlungsmittels (z. B. eine Kreditkartennummer) und den mit Ihrem Zahlungsmittel verbundenen Sicherheitscode. Alle Zahlungsdaten werden von Shopify Payments und PayPal gespeichert. Die Links zu deren Datenschutzhinweisen finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy und https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Anmeldedaten für soziale Medien. 

Wir bieten Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, sich bei uns mit den Daten Ihres bestehenden Social-Media-Kontos zu registrieren, z. B. mit Ihrem Facebook-, Twitter- oder einem anderen Social-Media-Konto. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sich auf diese Weise zu registrieren, sammeln wir die Informationen, die in dem Abschnitt "Wie behandeln wir Ihre sozialen Logins?" unten beschrieben sind.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und genau sein, und Sie müssen uns über alle Änderungen dieser personenbezogenen Daten informieren.

Automatisch erfasste Informationen

 Kurz gefasst: Einige Informationen - wie Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) und/oder Browser- und Geräteeigenschaften - werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder auf ihr navigieren. Diese Informationen geben keinen Aufschluss über Ihre Identität (wie z. B. Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten), können aber Geräte- und Nutzungsdaten enthalten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website nutzen, und andere technische Informationen. Diese Informationen werden in erster Linie benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Website aufrechtzuerhalten sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke.

Wie viele andere Unternehmen sammeln auch wir Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Cookie-Vermerk: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Die von uns gesammelten Informationen umfassen:

• Protokoll- und Nutzungsdaten. Protokoll- und Nutzungsdaten sind dienstbezogene, diagnostische, Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erfassen, wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen
  
  

• und die wir in Protokolldateien aufzeichnen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können diese Protokolldaten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und -einstellungen sowie Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website (wie die mit Ihrer Nutzung verbundenen Datums-/Zeitstempel, aufgerufene Seiten und Dateien, Suchvorgänge und andere von Ihnen durchgeführte Aktionen, wie z. B. die von Ihnen genutzten Funktionen), Informationen über Geräteereignisse (wie Systemaktivitäten, Fehlerberichte (manchmal als "Crash Dumps" bezeichnet) und Hardware-Einstellungen) enthalten.
  
  

• Gerätedaten. Wir erfassen Gerätedaten wie Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Website verwenden. Je nach verwendetem Gerät können diese Gerätedaten Informationen wie Ihre IP-Adresse (oder Proxy-Server), Geräte- und Anwendungs-Identifikationsnummern, Standort, Browsertyp, Hardware-Modell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, Betriebssystem und Systemkonfigurationsinformationen enthalten.
  
  

• Standortdaten. Wir erheben Standortdaten wie z. B. Informationen über den Standort Ihres Geräts, die entweder genau oder ungenau sein können. Wie viele Informationen wir erfassen, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf die Website verwenden. So können wir beispielsweise GPS und andere Technologien verwenden, um Geolokalisierungsdaten zu erfassen, die uns Ihren aktuellen Standort mitteilen (basierend auf Ihrer IP-Adresse). Sie können der Erfassung dieser Daten widersprechen, indem Sie entweder den Zugriff auf die Daten verweigern oder die Standort-Einstellung auf Ihrem Gerät deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise bestimmte Aspekte der Dienste nicht nutzen können.

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Kurz gefasst: Wir verarbeiten Ihre Daten für Zwecke, die auf legitimen Geschäftsinteressen, der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und/oder Ihrer Zustimmung beruhen.

Wir verwenden personenbezogene Daten, die wir über unsere Website gesammelt haben, für eine Reihe von unten beschriebenen Geschäftszwecken. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken unter Berufung auf unsere legitimen Geschäftsinteressen, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen, mit Ihrer Zustimmung und/oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir geben die spezifischen Verarbeitungsgründe, auf die wir uns stützen, neben jedem unten aufgeführten Zweck an.

Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln oder erhalten:

• Zur Erleichterung der Kontoerstellung und des Anmeldevorgangs. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Konto bei uns mit einem Konto eines Drittanbieters zu verknüpfen (z. B. mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto), verwenden wir die Informationen, die Sie uns erlaubt haben, von diesen Drittanbietern zu sammeln, um die Kontoerstellung und den Anmeldevorgang für die Erfüllung des Vertrags zu erleichtern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten unter "Wie handhaben wir Ihre sozialen Logins?" für weitere Informationen.
  
  

• Um Zeugnisse zu veröffentlichen. Wir veröffentlichen auf unserer Website Erfahrungsberichte, die persönliche Informationen enthalten können. Bevor wir ein Zeugnis veröffentlichen, holen wir Ihr Einverständnis zur Verwendung Ihres Namens und des Inhalts des Zeugnisses ein. Wenn Sie Ihr Zeugnis aktualisieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerserviceEU@commodityfragrances.com und geben Sie unbedingt Ihren Namen, den Ort des Zeugnisses und Ihre Kontaktdaten an.
  
  

• Feedback anfordern. Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie um Feedback zu bitten und um Sie über Ihre Nutzung unserer Website zu kontaktieren.
  
  

• Um die Kommunikation zwischen den Nutzern zu ermöglichen. Wir können Ihre Daten verwenden, um die Kommunikation zwischen den Nutzern zu ermöglichen, wenn der jeweilige Nutzer zustimmt.
  
  

• Zur Verwaltung von Benutzerkonten. Wir können Ihre Daten für die Verwaltung unseres Kontos verwenden und um es in Ordnung zu halten.
  
  

• Um Ihnen administrative Informationen zukommen zu lassen. Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen und neue Funktionen und/oder Informationen über Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien zuzusenden.
  
  

• Zum Schutz unserer Dienste. Wir können Ihre Daten im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Website sicher zu halten, verwenden (z. B. zur Überwachung und Verhinderung von Betrug).
  
  

• Zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien für geschäftliche Zwecke, zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen oder im Zusammenhang mit unserem Vertrag.
  
  

• Um auf rechtliche Anfragen zu reagieren und Schaden abzuwenden. Wenn wir eine Vorladung oder ein anderes rechtliches Ersuchen erhalten, müssen wir möglicherweise die in unserem Besitz befindlichen Daten prüfen, um festzustellen, wie wir darauf reagieren sollen.
  
  

• Erledigung und Verwaltung Ihrer Bestellungen. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihre über die Website getätigten Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Umtäusche auszuführen und zu verwalten.
  
  

• Verwaltung von Preisausschreiben und Wettbewerben. Wir können Ihre Daten zur Verwaltung von Preisausschreiben und Wettbewerben verwenden, wenn Sie sich für die Teilnahme an unseren Wettbewerben entscheiden.
  
  

• Zur Bereitstellung und Erleichterung der Bereitstellung von Dienstleistungen für den Nutzer. Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen die angeforderte Dienstleistung zu erbringen.
  
  

• Zur Beantwortung von Nutzeranfragen/zum Anbieten von Support für Nutzer. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihre Anfragen zu beantworten und mögliche Probleme zu lösen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste haben könnten.
  
  

• Um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zukommen zu lassen. Wir und/oder unsere externen Marketingpartner können die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, für unsere Marketingzwecke verwenden, wenn dies mit Ihren Marketingpräferenzen übereinstimmt. Wenn Sie beispielsweise Interesse an Informationen über uns oder unsere Website bekunden, sich für Marketingzwecke anmelden oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Sie können unsere Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen (siehe den Abschnitt "Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?" unten).
  
  

• Bereitstellung gezielter Werbung für Sie. Wir können Ihre Daten verwenden, um personalisierte Inhalte und Werbung zu entwickeln und anzuzeigen (und mit Dritten zusammenzuarbeiten, die dies tun), die auf Ihre Interessen und/oder Ihren Standort zugeschnitten sind, und um deren Wirksamkeit zu messen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Notiz: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
  
  

• Für andere Geschäftszwecke. Wir können Ihre Daten für andere geschäftliche Zwecke verwenden, wie z. B. zur Datenanalyse, zur Ermittlung von Nutzungstrends, zur Bestimmung der Effektivität unserer Werbekampagnen und zur Bewertung und Verbesserung unserer Website, unserer Produkte, unseres Marketings und Ihrer Erfahrungen. Wir können diese Informationen in zusammengefasster und anonymisierter Form verwenden und speichern, so dass sie nicht mit einzelnen Endnutzern in Verbindung gebracht werden können und keine persönlichen Informationen enthalten.
  
  

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

3. Werden Ihre Informationen an Dritte weitergegeben?

Kurz und gut: Wir geben Informationen nur mit Ihrem Einverständnis weiter, um Gesetze einzuhalten, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, um Ihre Rechte zu schützen oder um geschäftliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir können Ihre Daten, die wir besitzen, auf der folgenden Rechtsgrundlage verarbeiten oder weitergeben:

• Einverständnis: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben.
  
  

• Berechtigte Interessen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist.
  
  

• Vertragserfüllung: Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Bedingungen unseres Vertrags zu erfüllen.
  
  

• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, um geltendem Recht, behördlichen Aufforderungen, einem Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen, z. B. als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung (einschließlich als Reaktion auf öffentliche Behörden zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen).
  
  

• Wichtige Interessen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um potenzielle Verstöße gegen unsere Richtlinien, Betrugsverdacht, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit einer Person darstellen, und illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten, an denen wir beteiligt sind.
  
  

Insbesondere in den folgenden Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten verarbeiten oder Ihre persönlichen Informationen weitergeben:

• Geschäftsübertragungen. Wir können Ihre Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  
  

• Anbieter, Berater und andere Drittdienstleister. Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Vertretern teilen, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen und Zugang zu diesen Informationen benötigen, um diese Arbeit zu erledigen. Beispiele hierfür sind: Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, E-Mail-Zustellung, Hosting-Dienste, Kundendienst und Marketingmaßnahmen. Wir können ausgewählten Dritten erlauben, Tracking-Technologien auf der Website zu verwenden, die es ihnen ermöglichen, in unserem Namen Daten darüber zu sammeln, wie Sie im Laufe der Zeit mit unserer Website interagieren. Diese Informationen können unter anderem dazu verwendet werden, Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte, Seiten oder Funktionen zu ermitteln und Online-Aktivitäten besser zu verstehen. Sofern in dieser Mitteilung nicht anders beschrieben, werden wir Ihre Daten nicht an Dritte zu deren Werbezwecken weitergeben, verkaufen, vermieten oder mit ihnen handeln. Wir haben Verträge mit unseren Datenverarbeitern abgeschlossen, die dazu dienen, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Das bedeutet, dass sie nichts mit Ihren persönlichen Daten machen können, wenn wir sie nicht dazu angewiesen haben. Sie werden Ihre persönlichen Daten auch nicht an andere Organisationen als uns weitergeben. Sie verpflichten sich außerdem, die Daten, die sie in unserem Auftrag speichern, zu schützen und sie für den von uns vorgegebenen Zeitraum aufzubewahren.
  
  

• Verbundene Unternehmen. Es kann sein, dass wir Ihre Daten an unsere Tochtergesellschaften weitergeben. In diesem Fall verpflichten wir diese Tochtergesellschaften zur Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft und alle Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.

4. An wen werden Ihre Informationen weitergegeben?

Kurz gesagt: Wir geben Informationen nur an die folgenden Kategorien von Dritten weiter.

Wir geben Ihre Daten nur an die folgenden Kategorien von Dritten weiter und legen sie offen. Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet haben und Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie sich an die im nachstehenden Abschnitt "Wie können Sie uns bezüglich dieses Hinweises kontaktieren?".

• Zahlungsabwickler
  
  

• Anbieter von Auftragsabwicklungsdiensten
  
  

• Finanz- und Buchhaltungstools
  
  

• Datenanalyse-Dienstleistungen
  
  

• Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit
  
  

• Affiliate-Marketing-Programme
  
  

• Anzeigen-Netzwerke
  
  

• Tools für Vertrieb und Marketing
  
  

• Soziale Netzwerke
  
  

• Dienste zur Registrierung und Authentifizierung von Benutzerkonten
  
  

• Tools zur Leistungsüberwachung
  
  

• Retargeting-Plattformen
  
  

• Anbieter von Website-Hosting-Diensten
  
  

• Prüfwerkzeuge
  
  

• Tools für Produktentwicklung und Design
  
  

• Anbieter von Datenspeicherungsdiensten
  
  

• Cloud Computing-Dienste

5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?

Kurz gefasst: Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Daten zu erfassen und zu speichern.

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons und Pixel) verwenden, um Informationen abzurufen oder zu speichern. Spezifische Informationen darüber, wie wir solche Technologien verwenden und wie Sie bestimmte Cookies ablehnen können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

6. Wie gehen wir mit Ihren Social Logins um?   

Kurz gefasst: Wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto bei unseren Diensten registrieren oder anmelden, haben wir möglicherweise Zugang zu bestimmten Informationen über Sie.

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit den Daten Ihres Kontos bei einem Drittanbieter von sozialen Medien (z. B. Facebook oder Twitter) zu registrieren und anzumelden. Wenn Sie dies tun, erhalten wir von Ihrem Social-Media-Anbieter bestimmte Profilinformationen über Sie. Die Profilinformationen, die wir erhalten, können je nach Social-Media-Anbieter variieren, umfassen jedoch häufig Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Freundesliste, Ihr Profilbild sowie andere Informationen, die Sie auf der jeweiligen Social-Media-Plattform veröffentlichen möchten.

Wir werden die erhaltenen Informationen nur für die Zwecke verwenden, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind oder die Ihnen auf der entsprechenden Website mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über andere Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten durch Ihren Drittanbieter von sozialen Medien haben und nicht dafür verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzhinweise zu lesen, um zu verstehen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf deren Websites und Apps festlegen können.

7. Werden Ihre Daten international übermittelt?

Kurz gesagt: Wir können Ihre Daten in andere Länder als Ihr Heimatland übertragen, speichern und verarbeiten.

Unsere Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie von außerhalb der Vereinigten Staaten auf unsere Website zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten an unsere Einrichtungen und an Dritte, an die wir Ihre persönlichen Daten weitergeben können (siehe "Werden Ihre Informationen an Dritte weitergegeben?" oben), in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) ansässig sind, gelten in diesen Ländern nicht unbedingt so umfassende Datenschutzgesetze oder ähnliche Gesetze wie in Ihrem Land. Wir werden jedoch alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht zu schützen.

Die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission: 

Wir haben Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen, u. a. durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzernunternehmen sowie zwischen uns und unseren Drittanbietern. Diese Klauseln verlangen von allen Empfängern, dass sie alle personenbezogenen Daten, die sie aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich verarbeiten, gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen und -vorschriften schützen. Unsere Standardvertragsklauseln können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Wir haben ähnliche angemessene Schutzmaßnahmen bei unseren Drittanbietern und Partnern implementiert; weitere Einzelheiten können auf Anfrage mitgeteilt werden.

8. Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Kurz gesagt: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. aus steuerlichen, buchhalterischen oder anderen rechtlichen Gründen). Für keinen der in dieser Mitteilung genannten Zwecke ist es erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren als für den Zeitraum, in dem die Nutzer ein Konto bei uns haben.

Wenn wir keine weitere legitime geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese Daten entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

9. Wie bewahren wir Ihre Informationen sicher auf?

Kurz gefasst: Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten durch ein System von organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen und Bemühungen, Ihre Daten zu schützen, kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeicherungstechnologie zu 100 % sicher sein, so dass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheit zu überwinden und Ihre Daten unrechtmäßig zu sammeln, darauf zuzugreifen, zu stehlen oder zu ändern. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung von persönlichen Daten zu und von unserer Website auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten nur innerhalb einer sicheren Umgebung auf die Website zugreifen.

10. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Privatsphäre?

 Kurz gefasst: In einigen Regionen, z. B. im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich (UK), haben Sie Rechte, die Ihnen mehr Zugang zu und Kontrolle über Ihre persönlichen Daten ermöglichen. Sie können Ihr Konto jederzeit überprüfen, ändern oder kündigen.

In einigen Regionen (wie dem EWR und dem Vereinigten Königreich) haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte. Dazu gehören u. a. das Recht, (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) die Berichtigung oder Löschung zu verlangen, (iii) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken und (iv) gegebenenfalls die Datenübertragbarkeit zu verlangen. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Um einen solchen Antrag zu stellen, verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen unten angegeben. Wir werden jeden Antrag in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und entsprechend handeln.

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt, noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR oder im Vereinigten Königreich haben und der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die Kontaktdaten dieser Behörde finden Sie hier: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Wenn Sie in der Schweiz wohnhaft sind, finden Sie hier die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns eine E-Mail an customerserviceEU@commodityfragrances.com senden.

Konto-Informationen

Sie können jederzeit die Informationen in Ihrem Konto überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen:

• Setzen Sie sich mit uns über die angegebenen Kontaktinformationen in Verbindung.

Auf Ihren Wunsch hin, Ihr Konto zu kündigen, werden wir Ihr Konto und Ihre Informationen aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Es kann jedoch sein, dass wir einige Informationen in unseren Dateien aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und/oder geltende rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Cookies und ähnliche Technologien: 

Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu entfernen oder abzulehnen, kann dies bestimmte Funktionen oder Dienste unserer Website beeinträchtigen. Um interessenbezogene Werbung durch Werbetreibende auf unserer Website abzulehnen, besuchen Sie http://www.aboutads.info/choices/. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Abmeldung vom E-Mail-Marketing: 

Sie können sich jederzeit von unserer Marketing-E-Mail-Liste abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den von uns gesendeten E-Mails klicken oder uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie werden dann aus der Liste der Marketing-E-Mails gestrichen. Wir können jedoch weiterhin mit Ihnen kommunizieren, z. B. um Ihnen dienstleistungsbezogene E-Mails zu senden, die für die Verwaltung und Nutzung Ihres Kontos erforderlich sind, um auf Serviceanfragen zu reagieren oder für andere Nicht-Marketingzwecke. Wenn Sie sich abmelden möchten, können Sie dies tun:

• Setzen Sie sich mit uns über die angegebenen Kontaktinformationen in Verbindung.

11. Steuerelemente für "Nicht verfolgen"-Funktionen

Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und Anwendungen enthalten eine "Do-Not-Track"-Funktion oder -Einstellung, die Sie aktivieren können, um zu signalisieren, dass Sie nicht möchten, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten überwacht und gesammelt werden. Zum gegenwärtigen Zeitpunkt ist noch kein einheitlicher Technologiestandard für die Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen festgelegt worden. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch mitteilen, dass Sie nicht online verfolgt werden möchten. Sollte ein Standard für das Online-Tracking verabschiedet werden, den wir in Zukunft befolgen müssen, werden wir Sie in einer überarbeiteten Version dieses Datenschutzhinweises über diese Praxis informieren. 

12. Werden wir diese Bekanntmachung aktualisieren? 

Kurz gefasst: Ja, wir werden diesen Hinweis bei Bedarf aktualisieren, um den einschlägigen Gesetzen gerecht zu werden. 

Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes "Revidiert"-Datum gekennzeichnet, und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesem Datenschutzhinweis vornehmen, können wir Sie entweder durch einen gut sichtbaren Aushang über diese Änderungen informieren oder Ihnen direkt eine Benachrichtigung zusenden. Wir empfehlen Ihnen, diesen Datenschutzhinweis regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten schützen.

13. Wie können Sie uns bezüglich dieser Mitteilung kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Mitteilung haben, können Sie uns eine E-Mail an customerserviceEU@commodityfragrances.com oder per Post an folgende Adresse senden:
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdam, Nordholland 1018TX

Niederlande

14. Wie können Sie die von uns erhobenen Daten überprüfen, aktualisieren oder löschen?

Je nach den in Ihrem Land geltenden Gesetzen haben Sie unter Umständen das Recht, Einsicht in die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese Daten zu ändern oder zu löschen. Um die Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen, senden Sie bitte ein Antragsformular, indem Sie auf hier.

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert am 04. November 2021

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Commodity Fragrances EU BV ("Unternehmen","wir","uns" und"unser") Cookies und ähnliche Technologien verwendet, um Sie zu erkennen, wenn Sie unsere Websites unter https://commodityfragrances.eu("Websites"). Es wird erklärt, was diese Technologien sind und warum wir sie verwenden, sowie Ihre Rechte, unsere Verwendung dieser Technologien zu kontrollieren.

In einigen Fällen können wir Cookies verwenden, um persönliche Daten zu sammeln, oder die zu persönlichen Daten werden, wenn wir sie mit anderen Informationen kombinieren.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies werden von Website-Besitzern häufig verwendet, um ihre Websites funktionsfähig zu machen oder effizienter zu gestalten und um Berichtsinformationen bereitzustellen.

Cookies, die vom Eigentümer der Website (in diesem Fall Commodity Fragrances EU BV) gesetzt werden, werden als "First Party Cookies" bezeichnet. Cookies, die von anderen Parteien als dem Eigentümer der Website gesetzt werden, werden als "Drittanbieter-Cookies" bezeichnet. Cookies von Drittanbietern ermöglichen die Bereitstellung von Merkmalen oder Funktionen von Drittanbietern auf oder durch die Website (z. B. Werbung, interaktive Inhalte und Analysen). Die Parteien, die diese Drittanbieter-Cookies setzen, können Ihren Computer sowohl beim Besuch der fraglichen Website als auch beim Besuch bestimmter anderer Websites erkennen.

Warum verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies von Erst- und Drittanbietern aus verschiedenen Gründen. Einige Cookies sind aus technischen Gründen erforderlich, damit unsere Websites funktionieren, und wir bezeichnen diese als "wesentliche" oder "unbedingt notwendige" Cookies. Andere Cookies ermöglichen es uns außerdem, die Interessen unserer Nutzer zu verfolgen und gezielt zu verfolgen, um die Erfahrung auf unseren Online-Eigenschaften zu verbessern. Dritte setzen über unsere Websites Cookies zu Werbe-, Analyse- und anderen Zwecken ein. Dies wird im Folgenden näher beschrieben.

Die spezifischen Arten von Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern, die auf unseren Websites verwendet werden, und die Zwecke, die sie erfüllen, werden im Folgenden beschrieben (bitte beachten Sie, dass die spezifischen Cookies, die verwendet werden, je nach den von Ihnen besuchten Online-Eigenschaften variieren können):

Wie kann ich Cookies kontrollieren?

Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Cookies ausüben, indem Sie Ihre Einstellungen im Cookie Consent Manager vornehmen. Mit dem Cookie Consent Manager können Sie auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie akzeptieren oder ablehnen. Unverzichtbare Cookies können nicht abgelehnt werden, da sie unbedingt erforderlich sind, um Ihnen Dienste zur Verfügung zu stellen.

Der Cookie Consent Manager ist im Benachrichtigungsbanner und auf unserer Website zu finden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie unsere Website weiterhin nutzen, obwohl Ihr Zugang zu einigen Funktionen und Bereichen unserer Website eingeschränkt sein kann. Sie können auch Ihren Webbrowser so einstellen oder ändern, dass er Cookies akzeptiert oder ablehnt. Da die Mittel, mit denen Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Webbrowsers ablehnen können, von Browser zu Browser unterschiedlich sind, sollten Sie das Hilfemenü Ihres Browsers für weitere Informationen besuchen.

Darüber hinaus bieten die meisten Werbenetzwerke Ihnen die Möglichkeit, gezielte Werbung abzulehnen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, besuchen Sie bitte http://www.aboutads.info/choices/ oder http://www.youronlinechoices.com.

Die spezifischen Arten von Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern, die über unsere Websites verwendet werden, und die Zwecke, die sie erfüllen, sind in der nachstehenden Tabelle beschrieben (bitte beachten Sie, dass die spezifischen Cookies, die verwendet werden, je nach den von Ihnen besuchten Online-Eigenschaften variieren können):

Wesentliche Website-Cookies:

Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um Ihnen die über unsere Websites verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen, z. B. den Zugang zu sicheren Bereichen.

Rückgabepolitik

Zuletzt aktualisiert am 06. Dezember 2021

Wir danken Ihnen für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurückgeben. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie weiter unten.

Returns

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Lieferdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesandten Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Original-Etiketten und -Anhängern.

Rückgabeprozess

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind.

Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, customerserviceEU@commodityfragrances.com, damit wir Ihnen die Rücksendegenehmigung und die Adresse mitteilen können.

Nach der Bestätigung empfehlen wir Ihnen dringend, eine verfolgbare Methode für die Rücksendung zu verwenden.

Erstattungen

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von mindestens zehn (10) Tagen nach Erhalt der Ware. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.

Ausnahmen    

Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten stehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren. 

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
customerserviceeu@commodityfragrances.com 

Haftungsausschluss

Zuletzt aktualisiert am 04. November 2021

Website Haftungsausschluss

Die Informationen, die von Commodity Fragrances EU BV ("wir", "uns" oder "unser") auf https://commodityfragrances.eu (die "Website") zur Verfügung gestellt werden, dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Alle Informationen auf der Website werden nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt, jedoch geben wir keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Richtigkeit, Angemessenheit, Gültigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf der Website.

Externe Links Haftungsausschluss

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Testimonials Haftungsausschluss

Die Website kann Erfahrungsberichte von Nutzern unserer Produkte und/oder Dienstleistungen enthalten. Diese Erfahrungsberichte spiegeln die realen Erfahrungen und Meinungen dieser Nutzer wider. Es handelt sich jedoch um persönliche Erfahrungen dieser Benutzer, die nicht unbedingt repräsentativ für alle Benutzer unserer Produkte und/oder Dienstleistungen sind. Wir behaupten nicht, und Sie sollten nicht davon ausgehen, dass alle Nutzer die gleichen Erfahrungen machen. IHRE INDIVIDUELLEN ERGEBNISSE KÖNNEN VARIIEREN. 

Die Erfahrungsberichte auf der Website werden in verschiedenen Formen wie Text, Audio und/oder Video eingereicht und von uns überprüft, bevor sie veröffentlicht werden. Sie erscheinen auf der Website wortwörtlich so, wie sie von den Nutzern gegeben wurden, mit Ausnahme der Korrektur von Grammatik- oder Tippfehlern. Einige Erfahrungsberichte können aus Gründen der Kürze gekürzt worden sein, wenn der vollständige Bericht irrelevante Informationen enthielt, die für die Allgemeinheit nicht relevant sind.

Die Ansichten und Meinungen, die in den Erfahrungsberichten enthalten sind, gehören ausschließlich dem jeweiligen Nutzer und spiegeln nicht unsere Ansichten und Meinungen wider. Wir sind nicht mit den Nutzern verbunden, die Erfahrungsberichte zur Verfügung stellen, und die Nutzer werden nicht für ihre Erfahrungsberichte bezahlt oder anderweitig entschädigt.

Versand- und Lieferbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 13. März 2023

Diese Versand- und Lieferbedingungen sind Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") und sollten daher zusammen mit unseren Hauptbedingungen gelesen werden: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.

Bitte lesen Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Diese Richtlinie gilt für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.

Welche Versand- und Liefermöglichkeiten habe ich?

Wir bieten Standard- und Eilversandoptionen an. In einigen Fällen kann ein Drittanbieter unser Inventar verwalten und für den Versand Ihrer Produkte verantwortlich sein.

Standard-Versandgebühren

Der Standardversand ist für Bestellungen über 135€ kostenlos. Für Bestellungen unter 135€ variieren die Kosten für den Standardversand je nach Zone. Der Standardversand dauert etwa 2-5 Werktage, ohne die Bearbeitungszeit der Bestellung.

Gebühren für beschleunigten Versand

Unabhängig von der Bestellmenge kostet der Expressversand je nach Zone 15-20€. Der Expressversand dauert bis zu 2 Werktage, ohne die Bearbeitungszeit der Bestellung. 

Wenn Sie sich für einen beschleunigten Versand entscheiden, werden wir Ihnen nach der Bestellung weitere Informationen zum Versand zukommen lassen.

Nachstehend finden Sie eine vollständige Übersicht über unsere Versandtarife und -optionen:

Zone 1: Deutschland und Niederlande:

Zone 2: Österreich, Belgien, Frankreich, Irland, Italien, Portugal und Spanien:

Zone 3: Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Polen und Slowakei:

Zone 4: Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Rumänien, Slowenien, Schweden und die Schweiz:

Alle für die Lieferung der Produkte angegebenen Fristen und Termine werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind jedoch nur Schätzungen.

Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich: Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, beziehen sich die geschätzten Lieferzeiten auf die frühestmögliche Lieferung. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung angenommen haben. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern in alle Länder der EU und in die Schweiz: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern. 

Liefern Sie international?

Wir bieten keinen internationalen Versand an. Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist, besuchen Sie bitte unsere internationale Website: www.CommodityFragrances.com

Gibt es weitere Versandbeschränkungen?

Bestellungen können nicht an Postfächer und/oder an APO/FPO-Adressen versandt werden.

Nicht alle Versandarten sind für bestimmte Artikel verfügbar

Bestellungen werden nur an Werktagen versandt, d. h. von Montag bis Freitag.

Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich: Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Fragen zur Rückgabe?

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.

Wie können Sie uns bezüglich dieser Politik kontaktieren?

Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen:

• E-Mail: customerserviceEU@commodityfragrances.com

• Online-Kontaktformular: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us

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